La importancia del cuidado profesional. Elaboración de un taller para alumnos/as de trabajo social en relación a los efectos de la fatiga por compasión

Abstract

[spa] El presente trabajo está constituido por dos objetivos. El primero consiste en conocer el nivel de conocimiento que tienen los alumnos/as de trabajo social de la Universidad de las Islas Baleares sobre el fenómeno de la fatiga por compasión. El segundo objetivo consiste en la propuesta de un taller en base a los resultados obtenidos en el primer objetivo para paliar las posibles consecuencias de este fenómeno. La fatiga por compasión es un concepto, que puede estar presente en la vida de los trabajadores de relación de ayuda y manifestar en el transcurso de su profesión. Este se puede manifestar sobre todo en los profesionales que empatiza con sus clientes y se muestran interesados por las dificultades que atraviesan, conducta que se considera necesaria en modelos de interacción de la segunda cibernética. Una reciente investigación llevada a cabo en Mallorca nos indica que, un tercio de trabajadores sociales de los servicios sociales comunitarios sufren fatiga por compasión. Antes estos datos tan preocupantes, se considera necesario explorar el nivel de conocimiento que tienen los futuros profesionales de trabajo social sobre dicho síndrome para elaborar un taller que pueda paliar las posibles consecuencias de la fatiga por compasión y que los futuros trabajadores sociales salgan mejor preparados para afrontar las dificultades laborales futuras.

[eng] The present work is formed by two objectives. The first objective consists of knowing the knowledge level of the social work students of the Balearic Islands University on the compassion fatigue phenomenon. The second objective consists of a workshop proposal based on the results obtained in the first objective to palliate the possible consequences of it. Compassion fatigue, also called attrition for empathy, is a concept that has been very present for many years in the field of help related workers, given that, it can manifest itself in the course of their professional career. It can manifest mostly in professionals who empathise a lot with their clients and show interest in the difficulties they are going through. A recent investigation carried out in Mallorca indicates that one third of social workers from community social services suffer from compassion fatigue. In light of this very worrying statistic, it is considered necessary to explore the knowledge level that future social work professionals have about the mentioned issue to develop a workshop that can palliate the possible consequences of fatigue compassion.