¿Consigue el cuidado humanizado, en la unidad de cuidados intensivos , un beneficio al paciente, a los familiares y a los propios profesionales?

Abstract

[spa] Introducción: La unidad de cuidados críticos es un servicio donde los pacientes graves necesitan de cuidados humanizados para poder llegar a una recuperación de manera adecuada y además tanto los profesionales como los familiares necesitan apoyo y sensibilización para su bienestar. Se establecen 7 estrategias donde agrupan los diferentes cuidados para mejorar la salud de estas personas. Objetivo: Analizar si son eficaces los cuidados humanizados en la unidad de cuidados críticos durante la etapa hospitalaria del paciente, de las familias y los profesionales. Método: Se realiza una revisión bibliográfica, buscado en las bases de datos de Ibecs, Lilacs y PubMed, donde se utilizaron diferentes descriptores como son intensive care unit, humanization of healthcare y nursing care. Se obtuvieron 604 artículos, de los cuales se seleccionaron 24 por responder a la pregunta de investigación, utilizando los criterios de inclusión y exclusión. Resultados: De los 24 artículos seleccionados, la mayoría son descriptivos y cualitativos. Realizados mediante cuestionarios tanto a familiares, profesionales y pacientes. Son estudios realizados en España, Colombia, Brasil, Suecia entre otros. Discusión: Existen diferentes estrategias para completar los cuidados humanizados en UCI con el fin de mejorar la asistencia al paciente. Dentro de estas estrategias, una buena formación profesional mejora las habilidades comunicativas y los conocimientos. Además de necesitar apoyo tanto emocional, físico y mental de todos estos profesionales. El entorno debe ser mejorado y modificado. Además, la incorporación de la familia mediante su participación y las visitas pueden ayudar, reduciendo el estrés y miedo. Conclusión: La mayoría de artículos están de acuerdo de que es necesario establecer un cuidado humanizado, a pesar de que es una situación difícil ya que se da mas importancia a las técnicas y procedimientos. La formación de los profesionales, en la incorporación de la familia y en el cambio del entorno de la unidad para poder llegar a la atención de calidad de las personas.

[cat] Introducció: La unitat de cures crítiques és un servei on els pacients greus necessiten cures humanitzades per poder arribar a una recuperació de manera adequada ia més tant els professionals com els familiars necessiten suport i sensibilització per al seu benestar. S'estableixen 7 estratègies on s'agrupen les diferents cures per millorar la salut d'aquestes persones. Objectiu: Analitzar si són eficaces les cures humanitzades a la unitat de cures crítiques durant l'etapa hospitalària del pacient, de les famílies i els professionals. Mètode: Es realitza una revisió bibliogràfica, cercada a les bases de dades d'Ibecs, Lilacs i PubMed, on es van utilitzar diferents descriptors com són intensive care unit, humanization of healthcare i nursing care. Es van obtenir 604 articles, dels quals se'n van seleccionar 24 per respondre la pregunta de recerca, utilitzant els criteris d'inclusió i exclusió. Resultats: Dels 24 articles seleccionats, la majoria són descriptius i qualitatius. Realitzats mitjançant qüestionaris tant a familiars, professionals i pacients. Són estudis realitzats a Espanya, Colòmbia, Brasil, Suècia entre d'altres. Discussió: Hi ha diferents estratègies per completar les cures humanitzades a UCI per tal de millorar l'assistència al pacient. Dins aquestes estratègies, una bona formació professional millora les habilitats comunicatives i els coneixements. A més de necessitar suport tant emocional, físic i mental de tots aquests professionals. Lentorn ha de ser millorat i modificat. A més, la incorporació de la família mitjançant la seva participació i les visites poden ajudar, reduint l'estrès i la por. Conclusió: La majoria d'articles estan d'acord que cal establir una cura humanitzada, tot i que és una situació difícil ja que es dóna més importància a les tècniques i els procediments. La formació dels professionals, en la incorporació de la família i en el canvi de lentorn de la unitat per poder arribar a latenció de qualitat de les persones

[ang] Introduction: The critical care unit is a service where seriously ill patients need humanized care to recover adequately, and both professionals and family members need support and awareness for their well-being. 7 strategies are established where different care is grouped to improve the health of these people. Objective: To analyze whether humanized care is effective in the critical care unit during the hospital stage of the patient, families, and professionals. Method: A bibliographic review is carried out, searching the Ibecs, Lilacs and PubMed databases, where different descriptors such as intensive care unit, humanization of healthcare and nursing care were used. 604 articles were obtained, of which 24 were selected for answering the research question, using the inclusion and exclusion criteria. Results: Of the 24 selected articles, most are descriptive and qualitative. Conducted through questionnaires to family members, professionals, and patients. They are studies carried out in Spain, Colombia, Brazil, Sweden, among others. Discussion: There are different strategies to complete humanized care in the ICU to improve patient care. Within these strategies, good professional training improves communication skills and knowledge. In addition to needing both emotional, physical, and mental support from all these professionals. The environment must be improved and modified. In addition, the incorporation of the family through their participation and visits can help, reducing stress and fear. Conclusion: Most articles agree that it is necessary to establish humanized care, despite the fact that it is a difficult situation since more importance is given to techniques and procedures. The training of professionals, in the incorporation of the family and in changing the environment of the unit in order to reach quality care for people.