Comunicación eficaz para el manejo emocional de pacientes y familiares en cuidados paliativos

Abstract

[spa] La comunicación es una herramienta clave para sobre llevar la ardua tarea que conlleva el acompañamiento de un ser querido que está en la fase final de su vida. Nosotras como enfermeras encargadas del cuidado de un paciente con una enfermedad incurable, sabemos que la familia es el pilar fundamental para que el proceso en esta dura etapa sea lo más llevadero posible. Nuestro cometido es guiar al paciente-familia para obtener un bienestar emocional, social y espiritual adecuado que implique tranquilidad y sosiego para ambos. Objetivo: Definir la comunicación como un instrumento esencial para fomentar una comunicación eficaz entre la familia y los pacientes en la última etapa de su vida. Estrategia de búsqueda bibliográfica: Revisión bibliográfica de distintas bases de datos PubMed, IBECS, Cuiden Plus, SCORPUS, ERIC, Cochrane, incluyendo también varios artículos mediante “bola de nieve” a través de Google Scholar, en castellano e inglés. Consultando también páginas web oficiales de asociaciones y sociedades como SECPAL (Sociedad Española de Cuidados Paliativos) y la OMS (Organización Mundial de la Salud). Los limites usados fueron años de difusión de 2017 hasta la fecha y publicaciones de textos completos. Resultados: Total de 26 documentos empleados para determinar los objetivos programados en este trabajo. Discusión: La comunicación sienta las bases para crear un estrecho vínculo pacientefamilia. Esta conexión es necesaria para que desaparezcan las inseguridades y únicamente quede el bienestar emocional para ambos. Conclusión: Este trabajo refleja la necesidad que tiene nuestra profesión de disponer de habilidades y conocimientos en todos los sentidos, no solo en técnicas y procedimiento, para poder estar capacitada en el ámbito de los cuidados paliativos, solo así se conseguirá una atención eficaz en el cual primará la confianza y el bienestar paciente-familia. Es necesario que el cuidado y la atención en esta etapa de la vida de un paciente esté basado en una comunicación terapéutica humanizada, garantizando que el vínculo familiar sea satisfactorio y contribuyendo a mantener una buena relación para eliminar los obstáculos que puedan surgir durante el proceso de la enfermedad.

[eng] Communication is a key tool to overcome the arduous task of accompanying a loved one who is in the final phase of his life. We, as nurses in charge of caring for a patient with an incurable disease, know that the family is the fundamental pillar so that the process in this difficult stage is as bearable as possible. Our mission is to guide the patient-family to obtain adequate emotional, social and spiritual well-being that implies tranquility and calm for both. Objective: To define communication as an essential tool to promote effective communication between family and patients in the last stage of their life. Bibliographic search strategy: Bibliographic review of different PubMed, IBECS, Cuiden Plus, SCORPUS, ERIC, Cochrane databases, also including several articles by "snowballing" through Google Scholar, in Spanish and English. Also consulting official websites of associations and societies such as SECPAL (Spanish Society for Palliative Care) and the WHO (World Health Organization). The limits used were years of diffusion from 2017 to date and full text publications. Results: I collected a total of 26 documents used to determine the objectives programmed in this work. Discussion: Communication lays the foundations to create a close patient-family bond, this connection is necessary so that insecurities disappear and only emotional well-being remains for both. Conclusion: This work reflects the need for our profession to have skills and knowledge in all senses, not only in techniques and procedures, to be able to be trained in the field of palliative care, only in this way will effective care be achieved in the which will prioritize patient-family trust and well-being. It is necessary that the care and attention at this stage of a patient's life be based on a humanized therapeutic communication, guaranteeing that the family bond is satisfactory and contributing to maintaining a good relationship to eliminate the obstacles that may arise during the treatment process. the illness.