[cat] El present Treball de Fi de Grau tracta la discri minació de les persones LGT BI de la ciutat
de Palma . Per la realització de l mateix s han emprat les d ades ob tingudes a la investigaci ó
pionera Diagnosi LGTBI a Palma reali tzada per part de l entitat LG TBI de les Illes
Balears Ben Amics ””, de la qual he participat de manera voluntària a l equip investi gador.
En aq uest treball acadèmic s han analitzat les dades obtingudes d e l apartat d e A ccés a
recursos per tal de conèixer la discriminació a l hora d accedir a serveis tant de titularitat
pública (Transport públic , OAC Centres de Salut...) com privada (Bars , res taurants,
discot eques...) ; a més, s ha a fegit la v ar iable d ’i dentitat de gènere a l ’an à l isi per ta l de
conèixer la s ituació de les persones trans*trans*. L objectiu d aquest TFG és mostrar les dades
sobre LGTBIfòbia als diferents espais i se rveis de la ciutat a portar a l a literatura existent
sobre a quest col·lectiu ; que sigui una e ina ú til per obtenir factors de risc aplica bles a la
pràctica professional del Treball Social i que pugui n tenir se en compte a l ’hora de generar
polít iques públiques LGTBI adients a la situació real de la població que ha s igut mostra
d ’aquest estudi.
[eng] Current work is about discrimination of LGTBI people in Palma. It’s based on “Diagnosi
LGTBI a Palma” carried out by “Ben Amics”, a LGTBI partnership, in which I
participated as a volunteer. Along this paper, in orde r to know about discrimination in
using public (clinic, public transport) and private services (bars, clubs), we analize the
data obtained in section “Accés a recursos”. T herefore, gender variable has been added
to know the situation of transgender people in that community. The aim of thi s
dissertation is to shed some light about LGTBIphobia in community spaces and services,
in order to contribute to the existing literature about this group. Also, to set an useful tool
to obtain risk factors to be taken int o account in practicing professio nal Social Work and
generating public policies LGTBI to the real situation of this population.