Inteligencia emocional y su repercusión en la salud de las enfermeras de la unidad de cuidados intensivos

Abstract

[spa] Introducción: La enfermería es una profesión que engloba situaciones muy diversas. Se viven situaciones muy agradables y también situaciones extremas en las cuales el protagonista es el estrés y todo lo que ello conlleva. Por la cual razón, se considera importante y necesaria una buena gestión de las emociones y estrategias de afrontamiento que ayuden a las enfermeras a abordar estas situaciones y, de este modo que no le afecten a la propia salud. A la capacidad que tiene una persona para gestionarse, tomar decisiones y resolución de conflictos entre otros, se le denomina Inteligencia emocional. Objetivos: El objetivo de este trabajo es conocer el impacto que tiene la inteligencia emocional sobre la salud de las enfermeras de la unidad de cuidados intensivos. Metodología: Se realiza una revisión bibliográfica en profundidad, centrándose en los últimos cinco años, utilizando descriptores como: emotional intelligence, health, nurse, nursing, intensive care unit, health personnel. Estos se usaron en PUBMED y filtraron los artículos, descartándose algunos por variables fuera de los objetivos, hasta quedarnos con 21 artículos. Discusión: Existe una clara evidencia sobre el impacto de la inteligencia emocional y cómo ésta afecta sobre la salud de las enfermeras de la unidad de cuidados intensivos, ya que un mayor nivel de inteligencia emocional se correlacionó con un mayor uso de estrategias de afrontamiento efectivas. Conclusiones: Los artículos revisados, hacen referencia a lo importante que es la inteligencia emocional y, cómo un buen desarrollo de esta afecta de manera positiva a la salud de las enfermeras. Su gran responsabilidad, situaciones de estrés, así como los dilemas éticos y morales, les genera ansiedad que repercuten sobre la salud de las enfermeras. Hablar de las competencias, capacidades y/o habilidades de la inteligencia emocional, es sinónimo de hablar de un factor protector para la salud de las profesionales. Por lo tanto, la inteligencia emocional está relacionada directamente con la salud de las enfermeras.

[eng] Introduction: Nursing is a profession that encompasses very diverse situations. There are very pleasant situations and also extreme situations in which the protagonist is stress and everything that this entails. For this reason, a good management of emotions and coping strategies that help nurses to address these situations are considered important and necessary and, in this way, do not affect their own health. The ability of a person to manage, make decisions and resolve conflicts among others, is called Emotional Intelligence. Objectives: The objective of this work is to know the impact that emotional intelligence has on the health of nurses in the intensive care unit. Methodology: An in-depth bibliographical review is carried out, focusing on the last five years, using descriptors such as: emotional intelligence, health, nurse, nursing, intensive care unit, health personnel. These were used in PUBMED and they filtered the articles, discarding some due to variables outside the objectives, until we were left with 21 articles. Discussion: There is clear evidence on the impact of emotional intelligence and how it affects the health of intensive care unit nurses, since a higher level of emotional intelligence was correlated with a greater use of effective coping strategies. Conclusions: The articles reviewed refer to the importance of emotional intelligence and how a good development of it positively affects the health of nurses. Their great responsibility, stressful situations, as well as ethical and moral dilemmas, generate anxiety that affects the health of nurses. Talking about the competencies, abilities and/or skills of emotional intelligence is synonymous with talking about a protective factor for the health of professionals. Therefore, emotional intelligence is directly related to the health of nurses.

[cat] Introducció: La infermeria és una professió que engloba situacions molt diverses. Es viuen situacions molt agradables i també situacions extremes en què el protagonista és l'estrès i tot allò que això comporta. Per això, es considera important i necessària una bona gestió de les emocions i estratègies d'afrontament que ajudin les infermeres a abordar aquestes situacions i, d'aquesta manera que no l'afectin a la pròpia salut. A la capacitat que té una persona per gestionar-se, prendre decisions i resolució de conflictes entre altres, s'anomena Intel·ligència emocional. Objectius: L'objectiu d'aquest treball és conèixer l'impacte que la intel·ligència emocional té sobre la salut de les infermeres de la unitat de cures intensives. Metodologia: Es realitza una revisió bibliogràfica en profunditat, centrant-se en els darrers cinc anys, utilitzant descriptors com: emotional intelligence, health, nurse, nursing, intensive care unit, health personnel. Aquests es van usar a PUBMED i van filtrar els articles, descartant-ne alguns per variables fora dels objectius, fins a quedar-nos amb 21 articles. Discussió: Hi ha una clara evidència sobre l'impacte de la intel·ligència emocional i com aquesta afecta sobre la salut de les infermeres de la unitat de cures intensives, ja que un nivell d'intel·ligència emocional més gran es va correlacionar amb un major ús d'estratègies d'afrontament efectives. Conclusions: Els articles revisats fan referència a l'important que és la intel·ligència emocional i com un bon desenvolupament afecta de manera positiva la salut de les infermeres. La gran responsabilitat, situacions d'estrès, així com els dilemes ètics i morals, els genera ansietat que repercuteixen sobre la salut de les infermeres. Parlar de les competències, capacitats i/o habilitats de la intel·ligència emocional és sinònim de parlar d'un factor protector per a la salut de les professionals. Per tant, la intel·ligència emocional està relacionada directament amb la salut de les infermeres.