Acompañamiento en el proceso de final de vida: experiencia de trabajadoras sociales en las unidades de cuidados paliativos en Mallorca

Abstract

[spa] Las unidades de cuidados paliativos, en la mayoría de los casos, son unas grandes desconocidas tanto para los pacientes y familias como para los propios profesionales de la salud. El rol que cumplen en el proceso de final de vida va mucho más allá del lugar donde las personas van a morir. En este estudio se pretende explorar de qué manera las Trabajadoras Sociales experimentan el acompañamiento en procesos de final de vida, concretamente en las Unidades de Cuidados Paliativos en Mallorca. Para llevar a cabo este estudio se ha utilizado la metodología cualitativa mediante entrevistas a cuatro trabajadoras sociales. De estas entrevistas, se han sacado una serie de conclusiones. En primer lugar, la práctica profesional les produce una sensación de satisfacción y paz. Por otro lado, los principales obstáculos de su trabajo en las UCP son relacionados con los trámites burocráticos y la carencia de servicios propios. Por último, los mecanismos de afrontamiento de las profesionales son la aceptación, el humor y la comunicación.