¿La solicitud de radiografía en el triaje estructurado de enfermería mejora la calidad asistencial del paciente adulto con patología traumática que acude a un servicio de urgencias hospitalario?

Abstract

[spa] En los últimos años los servicios de urgencias han sufrido cambios significativos en su organización debido a un aumento de la demanda asistencial. Un punto clave en la nueva dinámica de trabajo es el sistema de triaje estructurado. Una de las funciones de la enfermera de triaje es la solicitud de pruebas complementaria (radiografías) y administración de analgesia aplicando un protocolo consensuado y autorizado. La finalidad de esta revisión bibliográfica es intentar responder a los objetivos planteados y así saber si es recomendable instaurar el triaje avanzado en el servicio de urgencias del Hospital Son Llàtzer. Los objetivos van dirigidos a analizar si la solicitud de radiografías desde triaje mejora la calidad asistencial, si disminuye el tiempo de atención y/o resolución de los pacientes traumáticos, si enlentece el tiempo de espera para triaje y su realización, y si aumenta la demanda de radiografías. También identificar protocolos sobre las solicitudes de radiografías. La metodología ha sido una revisión bibliográfica de los artículos científicos que hay en diferentes bases de datos como IBECS, Cuiden Plus, Cinahl Plus, Pubmed, Cochrane plus, algunas revistas científicas y protocolos clínicos. Se han encontrado 125 artículos pero el número definitivo, con el que se ha desarrollado el trabajo, ha sido 25. Resultados: cuatro de los cinco objetivos son respondidos favorablemente, es decir, que aumenta la calidad asistencial, no aumenta la demanda de solicitudes, disminuye el tiempo de resolución y se han podido identificar protocolos. No se ha respondido a si la solicitud de radiografía enlentece el tiempo de espera para triaje y el tiempo de su realización. Conclusión: la realización de solicitudes de radiografía desde el triaje estructurado mejora la atención y la satisfacción del paciente.