La supervisión de la Mediación, un instrumento para la calidad

Abstract

[spa]El trabajo plantea la relación entre la práctica de la mediación y la supervisión de dicha práctica. El punto de partida se centra en la consideración de la mediación como el resulta- do de una práctica reflexiva y relacional en la cual el mediador deberá afrontar problemas técnicos y resonancias personales, que en ambos casos facilitarán o dificultarán una práctica efi- ciente. Se considera la supervisión como un espacio generador de competencias profesionales y un procedimiento que permite facilitar la reflexividad, el autoconocimiento y la autoprotec- ción frente a situaciones de cansancio y desgaste profesional. El trabajo plantea las distintas modalidades de supervisión que un mediador puede desarrollar a lo largo de su práctica cotidiana.[eng] The work it raises the relation between the practice of the mediation and the supervision of the above mentioned practice. The point of item centers on the consideration of the mediation as the result of a reflexive and relational practice on which the mediator will have to confront technical problems and personal resonances, which in both cases will facilitate or impede an efficient practice. The supervision is considered to be a generating space of professional competitions and a procedure that the «reflexividad» allows to facilitate, the self-knowledge and the self-defense opposite to situations of weariness and professional wear. The work raises the different modalities of supervision that a mediator can develop along his daily practice.