Las OTA y falta de disponibilidad de plazas: ¿una práctica desleal?

Abstract

[spa] El autor profundiza en el complicado problema de las relaciones entre los establecimientos hoteleros y las agencias de viajes on line, que colaboran con aquellos en la comercialización o venta de sus productos y/o servicios, y que han generado ya, dentro o fuera de nuestras fronteras, más de una resolución judicial de cierto interés. En particular, se aborda la problemática relacionada con la práctica de informar a los clientes de la falta de disponibilidad de plazas en un determinado establecimiento hotelero.