Evaluación de cursos en línea desde la perspectiva del alumnado. Elementos para la Alfabetización Digital

Abstract

[spa] La introducción de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en el ámbito educativo, ha generado grandes expectativas en torno a mejorar los procesos académico administrativos de las instituciones. Diversas investigaciones han arrojado datos significativos sobre la necesidad de contar con una alfabetización digital antes de hacer una integración de la tecnología en los procesos de enseñanza y aprendizaje, pues sin ella, los esfuerzos realizados por la institución, el profesorado y el alumnado, se diluyen, arrojando resultados pobres o negativos. Para conocer las carencias y fortalezas de la educación en línea desde la perspectiva del alumnado del nivel superior, se realizó una investigación de corte transversal y enfoque mixto con predominancia cualitativa, a través de la aplicación de una encuesta de reactivos cerrados con una pregunta abierta a 713 estudiantes de un Centro Universitario. Los principales resultados señalaron que las carencias más importantes identificadas por el alumnado fueron periodos de tiempo largos para la evaluación y retroalimentación de las actividades, y fallas de infraestructura. Entre las fortalezas se encontraron el diseño instruccional de los cursos, la diversidad de materiales, y la diversidad de medios de comunicación entre la planta docente y el alumnado.